+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Если не ответить на претензию штраф

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В случае подачи жалобы в письменной или в письменно воспроизводимой форме потребитель должен указать, по меньшей мере, следующие обстоятельства: 1 имя и контактные данные потребителя, 2 дату подачи жалобы, 3 недостаток в товаре или услуге, 4 требование к торговцу, 5 ссылку на документ, подтверждающий совершение сделки либо наличие гарантии продавца или подрядчика. Потребитель может подать жалобу сам или через представителя в любой форме, в т. Соответствующий документ или его копию можно также приложить к жалобе. Торговец обязан ответить на поданную в письменной или в письменно воспроизводимой форме жалобу в течение 15 дней. Прав потребитель или нет должен выяснить продавец, а в отдельных случаях к этому привлекается еще и независимый эксперт.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Книга отзывов и предложений и ее значение видно из названия.

В течение какого времени нужно ответить на претензию

Претензия — это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению.

Но даже если в договоре нет условия об обязательном досудебном порядке урегулирования спора или договора нет вообще, а к примеру, есть чек магазина — грамотно составленная претензия может принести положительный результат. И не надо будет доводить дело до суда, терять время, нервы и деньги. Граждане чаще всего обращаются с претензиями на купленный товар в магазине или оказанную фирмой услугу. Также нередки претензии к застройщикам о нарушении сроков строительства сдачи дома по ДДУ и об устранении недостатков по качеству квартиры.

Но по какому бы вопросу не была претензия — пишется она по определенной схеме. Давайте разберем подробнее.

Кстати, скачать претензии по защите прав потребителей и по долевому участию в строительстве можете по этой ссылке. Несмотря на то, что любая претензия составляется в свободной форме, грамотно составленный документ должен иметь свою определенную структуру, которая выработалась на практике. Пишется в правом верхнем углу. Вначале пишется кому, затем от кого. Если не знаете имя руководителя — не пишите. Оно не обязательно. Главное — правильно указать наименование организации и юридический адрес.

Обратите особое внимание — юридический адрес , а не там, где фактически находится организация. В своих данных нужно указать полностью фамилию, имя и отчество, адрес регистрации, контактный телефон и email при желании. Но само содержание заголовка практически ни на что не влияет. Зато, человек, который будет изучать ваш документ с первых секунд, не вдаваясь в подробности, поймет что вы хотите, если заголовок расписан подробно.

В этой части нужно сжато описать что подвигло вас обратиться с претензией. То есть ответить на вопросы: что, где, когда. Также можно указать возможные причины. Это чисто юридический блок. Здесь нужно указать нормы права конкретные статьи закона , на которых основана ваша претензия. Следует помнить, что в нашей стране законы меняются практически каждый день. Поэтому нужно быть очень внимательным. Еще одно замечание — закон нужно подобрать правильный, который действительно распространяется на ваши правоотношения.

Здесь тоже часто бывают промахи. В противном случае, если допустить серьезные ошибки — над вашей претензией просто посмеются. Поэтому опасайтесь качать с интернета готовые шаблоны со статьями, которые были актуальны несколько лет назад. Сами знаете — в интернете полно мусора. Будте внимательны! К примеру, если это претензия к застройщику, который нарушил сроки строительства — неустойка рассчитывается на основании ФЗ Расчеты нужно проводить скрупулезно, с точность до дня.

Лучше привести формулу с расшифровками , на основании которой вы считаете. Так будет гораздо серьезнее и обоснованно. В итоге должна получится конкретная сумма с точность до рубля, которую вы и будете требовать с должника. После всех обоснований и расчетов формулируется итоговое требование.

Что именно вы хотите. Требования нужно формулировать максимально четко и недвусмысленно. Ваше требование — это одно из самых главных составляющих претензии. В тексте лучше его выделить, чтобы оно бросалось в глаза при чтении документа.

Если в договоре у вас не предусмотрен срок ответа на претензию или у вас нет договора — поставьте свой срок. Обычно ставят 5,7,10 и 30 дней. Иногда срок установлен законом. Например, согласно ст. Также не лишним будет указать каким образом вам должны дать ответ. Но это очень банально.

Лучше указать конкретные негативные последствия, которые могут возникнуть у оппонента. Например, дополнительные штрафы, расходы на госпошлину, юридические услуги и т. Можно указать также на репутационные риски. Например, в своих претензиях по Закону о защите прав потребителей и по спорам с застройщиками по ДДУ мы используем до способов дополнительного воздействия. И это не пустые слова. Это могут быть копии договоров, чеков, квитанции, акты приема-передачи, заключения специалистов, отчет об оценке и т.

Не стоит переусердствовать с документами. Нужно прикладывать только те, которые отсутствуют у вашего оппонента.

Здесь вопросов возникать не должно — все просто. Ставите дату написания претензии, подпись и расшифровку. Несмотря на то, что Интернет большой, и вы можете за 30 секунд найти кучу шаблонов — не стоит им слепо доверять.

Во-вторых: каждая вторая претензия не соответствуют действующему законодательству или составлены крайне поверхностно, на скорую руку. Поэтому, если не хотите сесть в лужу — обращайтесь к нормальному юристу или качайте действительно проверенные документы.

Обратите внимание : Претензии по закону о защите прав потребителей и по закону об участии в долевом строительстве можете скачать по этой ссылке. Содержание: 1 Содержание претензии: что писать 1. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Праздник был установлен в году. Добавить комментарий Отменить ответ.

Срок ответа на досудебную претензию

Все любят покупать что-то новое, и даже тот кто не любит время от времени что-либо покупает. Но иногда эти радостные моменты шопинга омрачаются обнаружением недостатков в качестве товара. Что мы делаем в таком случае? Человек, который юридически неподкованный, возможно сложит руки и выкинет товар в мусорную корзину.

Потребительский экстремизм: что делать продавцу, если покупатель хочет заработать на неустойке

В настоящее время предъявление претензии обязательно далеко не всегда. Неважно, идет ли речь об арбитражном, гражданско-процессуальном, административном споре - соблюдение претензионного порядка необходимо лишь тогда, когда это прямо указано в законе или же в договоре. Но если досудебный порядок обязателен, то закон оговаривает и срок ответа на досудебную претензию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия дольщика и штраф застройщика.

Срок рассмотрения жалобы может варьироваться по причине того, что стоит в основе заявлений сторон. Претензией называется требование одной из сторон о каких-либо изменениях в договоре или же о его расторжении.

Продавцу направляется претензия, в которой утверждается, что в товаре есть недостаток, в связи с чем покупатель просит вернуть деньги. При этом сам товар продавцу для проверки качества не предоставляется, банковские реквизиты для возврата денег покупатель не указывает, каких-либо доказательств недостатка акт ремонта, заключение специалиста и т.

Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты. Многие предпочитают выражать свое недовольство и требования в письменном виде, отправляя партнерам по бизнесу, клиентам или подрядчикам претензии. Иногда претензионным порядок разрешения спорных ситуаций прописывается даже в договорах, но и без этого каждая организация имеет право им воспользоваться. Открыть и скачать онлайн.

Претензия образец: как правильно написать

Ответ на претензию туриста. Наличие претензий от туристов не обязательно свидетельствует о невысоком качестве работы турфирмы, рост объемов продаж и количества туристов неизбежно увеличивает вероятность возникновения конфликтных ситуаций. Для чего нужно отвечать на претензии? Грамотный ответ на претензию туриста - способ не доводить дело до суда.

Претензия — это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению.

Претензия потребителя

Образец претензии потребителя в адрес продавца, лица, оказавшего услугу, с учетом последних изменений законодательства. Для чего нужна претензия? В претензии можно изложить свои требования к продавцу, описать все взаимоотношения сторон. Передав письменную претензию ответчику, имеется шанс получить возмещение без обращения в суд.

Ответ на претензию. Образец правильного написания

Я в курсе про черных кредитных маклеров и подставных лиц. Я знаю, что можно взять кредит имея только скан, "черным" способом. Вопрос в том, что мне сейчас делать и куда обращаться. Подскажите пожалуйста по данной ситуации. Парень ( Иванов) занял у меня 10 000 руб и написал расписку. Деньги не отдавал, прятался, телефон не брал.

Я решил в интернете обратиться за помощью в коллекторские агентства, обратился в штук 20 примерно, некоторые просили выслать данные и копии расписок, дабы убедиться что я не вру и составить исковое заявление в суд.

Даже если с точки зрения адресата, претензия не имеет под собой никаких оснований, ответить на нее необходимо, поскольку таким образом можно.

Срок ответа на претензию по статье ГК РФ

Так владельцы авто могут получить юридическую помощь в любое время, когда это потребуется. Но, конечно, онлайн-консультация имеет как очевидные плюсы, так и некоторые минусы. Среди преимуществ нужно отметить следующие моменты:В целом же минусов в онлайн-консультации не .

Каким будет его окончательное решение, в данный момент однозначно сказать. Придется рассмотреть и учесть многие обстоятельства дела, так как отец и мать имеют равные права в отношении своих детей.

Если же вашего супруга нельзя назвать образцовым отцом (он не заботится о дочери, не оказывает ей материальную поддержку, не принимает участия в воспитании, ведет недостойный образ жизни), вы имеете право обратиться в суд с иском о лишении его родительских прав.

И это неспроста, ведь порой только опытный юрист в состоянии защитить ваши права и доказать вашу правоту.

Рассмотрим более детально, что же представляет собой консультация юриста.

Обращаясь человек может смело надеяться на квалифицированную консультацию юриста онлайн бесплатно в решении любой проблемы на безвозмездной основе. Вопрос автоюристу онлайн бесплатно от П. Полтора года назад стал счастливым обладателем автомобиля. Всё бы ничего, но месяц назад узнал, что транспорт под арестом.

Работа Помощник Юриста, Екатеринбург. Поиск размещенных в интернете объявлений о вакансиях. Бесплатный, простой и удобный поиск работы для. Профессиональная консультации адвоката Бездежского Александра Аркадьевича в Екатеринбурге.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Меланья

    Бесконечный топик

  2. Аггей

    Спасибо, пост подлинно толково написан и по делу, есть что почерпнуть.

  3. Андриян

    Полностью согласен с автором