+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда обращаться с жалобой на жку

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда обращаться с жалобой на жку

Жильцы домов очень часто вступают в разногласия со своими управляющими компаниями, по той причине, что последние либо оказывают некачественные услуги, либо не оказывают их вовсе. Вопрос может решиться на локальном уровне — путем самостоятельного решения. Также проблема может решаться после подачи соответствующей жалобы во внешние органы. Независимо от случая, сегодня можно обращаться, даже в коллективном виде в несколько инстанций. Если ни один из обозначенных способов не окажется действенным, то обращаться в этом случае нужно в территориальный суд.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Специализация — гражданское право.

Куда обращаться с жалобой на жкх

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ. Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего.

В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл. Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется.

При наличии в многоквартирном доме определенной проблемы, всегда найдется группа желающих обратить на нее внимание и потребовать устранения неполадок. Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие:.

Изначально претензия в письменном виде отправляется в управляющую компанию, при этом необходимо составить ее в двух экземплярах и зарегистрировать. Если же ответа не последовало — можно искать варианты, куда написать жалобу на ЖКХ. Правильно составить документ можно без помощи юриста, достаточно точно определить суть проблемы и грамотно описать нарушение. Существуют готовые шаблоны жалоб, в которые достаточно вставить свои данные и описание возникшей неприятности.

Важно указать в своей претензии контактные данные для связи. Чаще всего люди жалуются на отсутствие горячей воды, постоянные скачки электричества, несвоевременный вывоз мусора и проблемы с отоплением. Большинство контролирующих органов позволяют направить им жалобу на ЖКХ через интернет, при этом такой документ считается официальным и рассматривается на общих условиях. При возможности, стоит приложить фото или документы, подтверждающие факт нарушения. Коллективная жалоба в управляющую компанию часто приводит к тому, что организация старается устранить свои нарушения в короткие сроки.

Если же этого не произошло, жильцам придется обратиться с жалобой на ЖКХ в вышестоящие органы. Нередко от управляющей компании можно получить отписки, в которых говорится об отсутствии денег на ремонт или указываются другие оправдания. Проблемы ЖКХ не касаются людей, исправно оплачивающих приходящие счета, поэтому обращать внимание на оправдание бездействия не стоит.

Именно там рассматривают жалобы на нарушения договора организации с жильцами многоквартирных домов. Рассматривается не только личное обращение, но и жалоба на жкх через интернет на официальном сайте. После получения претензии, сотрудники Государственной жилищной инспекции проводят ряд действий, направленных на ликвидацию нарушения:.

Жалоба в ГЖИ быстро решает проблему с недобросовестным исполнением своих обязанностей управляющей компанией, поэтому это самый эффективный способ борьбы за свои права. При возникновении вопроса, куда пожаловаться на работу ЖКХ, жильцы начинают с дирекции управляющей компании. Делать это необходимо коллективно, именно такие обращения рассматриваются в максимально короткие сроки. Перед подачей жалобы следует внимательно ознакомиться с договором предоставляемых услуг, вполне возможно, что в ходе изучения найдутся и другие нарушения, на которые также нужно обратить внимание.

Жалоба в жэк должна содержать:. Для более серьезного отношения ЖКХ в описанной проблеме, не помешает упомянуть в письме о вынужденном обращении в вышестоящие инстанции при отсутствии ответа или игнорировании проблемы. По законодательству РФ, на рассмотрение и принятие решения у обслуживающей организации есть 3 рабочих дня с момента получения письма.

Эта организации принимает любые жалобы на управляющую компанию и оперативно начинает проверку по факту нарушения.

Чаще всего в Роспотребнадзор обращаются при возникновении следующих проблем:. После проверки Роспотребнадзор выписывает постановление обслуживающей организации на устранение нарушений и привлекает ЖКХ к административной ответственности. Завышенные тарифы и нарушения в расчетах — одна из самых популярных причин жалоб на ЖКХ. Нередко люди годами переплачивают, пока не начинают считать и понимать, что сумма в квитанции слишком завышена.

В этом случае, изначально следует обратиться в ГЖИ. Несмотря на то, что эта служба часто не дает внятного ответа в отношении тарифов и перенаправляет в Федеральную службу по тарифам, обратиться туда, минуя первую инстанцию, жильцы не могут.

Федеральная служба по тарифам рассматривает заявления и проводит проверку, в случае подтверждения неправомерного начисления завышенных сумм организация выплачивает существенные штрафы.

Жильцы многоквартирного дома могут рассчитывать на перерасчет суммы платежей за весь период, в котором происходили нарушения. Отдельно можно рассматривать вопрос, когда организация, поставляющая электроэнергию, теплоснабжение или газ является монополистом. При завышении тарифов проверку проводит Федеральная антимонопольная служба, в которую и следует писать заявление по факту нарушения. Обращение в вышестоящие инстанции с жалобой на работу обслуживающей организации предполагает наложение нее обязательств по устранению неисправностей.

Постановление носит официальный характер и имеет определенный срок, выделенный на решение проблемы. Нередко случается, что, несмотря на постановление, управляющая компания ЖКХ не торопиться выполнять предписание. В этом случае жильцам вновь предстоит писать жалобы, уже на бездействие ЖКХ. Обращение в те же самые инстанции уже малоэффективно, если обслуживающая организация игнорирует их постановления.

В этой ситуации поможет письмо в прокуратуру с просьбой провести прокурорскую проверку. Как правило, такая проверка ничем хороших для юридического лица не заканчивается: досконально исследуются все причины и последствия отсутствия реакции ЖКХ на жалобы жильцов. После этого все проблемы быстро решаются, если же и это не помогает — прокуратура направляет дело в судебные органы и может быть поставлен вопрос о лишении организации лицензии.

Проживание в многоквартирном доме не дает возможности решить многие проблемы самостоятельно. Суммы, которые каждый из жильцов ежемесячно вносит на счет обслуживающей организации, дают право требовать исполнения всех обязательств, прописанных в договоре.

Не стоит откладывать решение проблемы и пытаться справиться с ней своими силами, если это в компетенции ЖКХ. Обращение с жалобой избавит от неприятных эмоций и поможет восстановить порядок и чистоту в доме. Поделившись своим опытом борьбы с коммунальщиками в комментариях ниже, можно помочь многим людям избавиться от бездействия управляющей компании.

Причины жалоб и правила их составления Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется. Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие: Оказываемые услуги не соответствуют нормам, качество работ на низком уровне.

Тарифы на услуги не соответствуют нормам, установленным законодательством. Оплата часто повышается, в квитанциях появляются необоснованные суммы. Отказ гражданину в получении льгот по оплате услуг, когда они положены законодательством.

Серьезные нарушения пунктов, прописанных в договоре на оказание услуг. Куда писать жалобу на ЖКХ Коллективная жалоба в управляющую компанию часто приводит к тому, что организация старается устранить свои нарушения в короткие сроки. После получения претензии, сотрудники Государственной жилищной инспекции проводят ряд действий, направленных на ликвидацию нарушения: Реальность жалобы проверяется лично, при этом составляется акт осмотра.

В документе фиксируется наличие нарушений с полным их описанием. При выявлении проблем, решение которых не в компетенции ЖКХ, это также указывается в акте. Выдает предписание управляющей компании, в котором указывается проблема и сроки для ее решения. Привлекает виновных к административной ответственности, накладывает штрафные санкции. Помогает жильцам дома подать иск на расторжение договора с ЖКХ при необходимости.

Жалоба директору обслуживающей организации При возникновении вопроса, куда пожаловаться на работу ЖКХ, жильцы начинают с дирекции управляющей компании. Жалоба в жэк должна содержать: наименование организации и руководителя; контактные данные жильцов и адрес дома; полное описание проблемы; ссылка на пункт договора, который предполагает участие организации в решении проблемы; подписи всех жильцов, согласных с текстом.

Чаще всего в Роспотребнадзор обращаются при возникновении следующих проблем: появление в подъезде плесени, промерзание стен; большое количество насекомых в подъезде, грызуны в подвале; низкое качество предоставляемых услуг. Жалобы на тарифы Завышенные тарифы и нарушения в расчетах — одна из самых популярных причин жалоб на ЖКХ. Куда обращаться при бездействии ЖКХ Обращение в вышестоящие инстанции с жалобой на работу обслуживающей организации предполагает наложение нее обязательств по устранению неисправностей.

Поделиться с друзьями:.

Как составить и куда подать жалобу на ЖКХ в 2018 году?

Вчера с одним из наших клиентов затронули тему уровня оказания жилищно-коммунальных услуг. Пришли к общему мнению, что на сегодняшний день их качество не всегда соответствует тому уровню цен, которые выставляются. С тарифами всегда возникали непонятные ситуации, но порой получаются просто необъяснимые вещи. И никто не считает нужным объяснить, в чем дело.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Жаловаться следует при предоставлении коммунальных услуг низкого качества, невыполнение управляющей организацией, ТСЖ своих обязанностей. Обращение желательно оформлять в письменном виде. Многие жильцы недовольны, как организована сфера деятельности коммунальщиков, но не всегда люди знают о своих правах и тем более не представляют, куда можно обратиться с претензией. Написать жалобу можно непосредственно в УК, куда лучше обращаться коллективно. В этом случае можно выделить основные моменты, как же её правильно писать. Текст обязательно должен содержать:.

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ. Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего. В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл.

Между жильцами и работниками сферы ЖКХ, ответственными за обслуживание домов, заключается договор.

Качество жизни всех нас — жителей многоквартирных домов — напрямую связано с состоянием жилищно-коммунального хозяйства. Компании ЖКХ могут долго испытывать терпение жильцов некачественной работой, невыполнением своих обязанностей и даже мошенническими действиями. Ситуация не изменится сама собой, поэтому если вас что-то не устраивает в работе управляющей компании, которая работает в вашем доме, надо обращаться с жалобами по вопросам ЖКХ в контролирующие органы.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец претензии

Основную часть жилых домов обслуживает ЖКХ или управляющие компании. Не всегда качество их работ удовлетворяет жильцов, и небезосновательно. При заключении договора на обслуживание дома все рассчитывают своевременно получать качественные услуги, но как быть в случае бездействия коммунальщиков? Следует оставить эмоции и грамотно принять все необходимые меры.

Жилищно-коммунальное хозяйство — сложная и ответственная отрасль. ЖЭКи отвечают за благоустройство территории, отопление, подачу воды, ее качество, напор и температуру, соответствие мест общего пользования санитарным нормам, вывоз мусора, электроснабжение.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат?

Куда и к кому обратиться с жалобой на управляющую компанию

Бесплатно консультация юриста онлайн (анонимно, спб) производится после того. Консультации юристов бесплатно онлайн в спб без регистрации. Сайтов, предоставляющих юридические онлайн - консультациив Рунете немало.

Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если . обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию.

Как пожаловаться на ЖКХ, куда обратиться с жалобой: правила подачи и оформления заявления

С уважением, адвокат Одесский центр семейного права Вопрос от Алена В браке приобретена квартира в кооперативном доме, но приватизирована она только на супругу при разводе имеет ли право супруг на часть имущества. Если квартира приобретена за общие деньги супругов, то - да, при разводе квартира должна делить поровну.

Производитель Дистрибьютор 21 янв 2018 Бесплатная консультация юристов по вопросу: по теме консультация юриста в могилеве цены Юрист. Мы стремимся поддерживать и показывать только актуальную информацию.

Но важно знать, что если проблема касается криминальной ответственности или дел такого характера, то их сопровождение поручается только адвокату, который имеет соответствующее разрешение.

Потому прежде чем идти на личную встречу с консультантом, убедитесь, что он имеет полномочия заниматься вашей проблемой, чтобы зря не тратить времени. Личное общение позволяет увидеть действительно ли человек тот, кем себя представляет.

Перейти к содержанию jQuery(document). Судебные споры по кредитным страховкам в 2018 - 2019 Возврат кредитной страховки в 2018 году Индивидуальная страховка против коллективного страхования заемщиков Страховка кредита в 2018 году - но кому я это рассказываю. Наступил страховой случай по кредиту, но страховая не платит. Как расторгнуть договор страхования кредита и вернуть свои деньги Как признать недействительными условия о страховке в кредитном договоре Страховка кредита: как оформляется и как от нее избавиться Проект Законы для людей Самый частный и открытый юридический портал Что .

Профессия юриста занимает важные позиции во всех областях человеческой жизнедеятельности. Наработав двухлетний опыт и выдержав квалификационное испытание, правовед может взять на себя функции адвоката.

Первые защитники интересов людей появились в древнеримскую эпоху, часто это были ораторы, не имевшие к законам никакого отношения. Профессиональные требования к адвокатам появились гораздо позже.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ: куда жаловаться?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tabalwei

    Супер!!! Мне безумно понравилось!!!!!!!!!!!

  2. keybretat

    последняя очень душевная!