+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образцы претензии на некачественный продукт питания

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образцы претензии на некачественный продукт питания

Главная Новости. Продукты — метки: претензия на некачественные продукты питания , образец заявления о возмещении убытков при отравлении , правила возврата продуктов питания. Претензия на некачественные продукты питания. Покупкой некачественных продуктов питания в настоящее время трудно кого-либо удивить. Продавцы пытаются любым путем продать то, что по идее должно подлежать списанию и последующей утилизации. Возможно, это связано с внутренней политикой магазина и продавцов обязывает пойти на подобные шаги руководство, а может быть и невнимательность, и халатное отношение к работе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец письма-претензии по качеству товара Образец претензии по качеству продуктов питания В последнее время участились случаи продажи некачественной продукции питания.

Претензия на возврат товара

Если по каким-то причинам у вас отсутствует кассовый чек — это не повод отказа от претензии. Предоставьте двух свидетелей, которые подтвердят в суде, факт покупки вами в магазине ответчика неликвидного товара.

У вашего оппонента есть 30 дней для предоставления вам ответа, после смело идите в суд, уплатив соответствующую государственную пошлину. Ростов-на-Дону, ул. Гагарина, 26а. Хохмач, ул. Не нужно никому дарить свои честно заработанные деньги, а раз так нужно писать претензию на некачественный товар, который вам продали.

А чтобы все прошло гладко и вы остались в выигрыше к этому вопросу подходим грамотно и со знанием дела. Если строго и по сути, то претензия — это выраженное недовольство на нарушение ваших потребительских прав и требования по их устранению или компенсации. Похожие формы Исковое заявление покупателя в суд общей юрисдикции о возмещении продавцом некачественного продукта питания убытков на лечение пищевого отравления Исковое заявление заказчика туристского продукта в арбитражный суд о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежной суммы, равной общей цене туристического продукта, в связи с расторжением договора о реализации туристского продукта в связи возникновением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране месте временного пребывания туриста экскурсанта угрозы безопасности его жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда его имуществу до начала путешествия Исковое заявление.

Общество может помочь покупателю разобраться с неправомерностью действий продавца мирным путём. Например, будет составлена новая претензия, проведена экспертиза и т. Роспотребнадзор в свою очередь обладает рычагами административного давления, поэтому после обращения туда торговую точку ждёт внеплановая проверка.

Однако если речь идет именно о претензии, то эта формулировка применима скорее к некачественной продукции. В остальных случаях лучше составлять заявление.

Условия и порядок Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества, но с неправильной фасовкой, потребитель должен:. Там же есть оговорка: если вышеуказанные сроки на приобретение не распространяются, покупатель имеет право обратиться к продавцу в разумный период — не позже 2-х лет. В этом случае тоже поможет образец претензии за некачественный товар.

Срок годности утверждается для продовольственных товаров, а гарантийный период — для непродовольственных. В первой ситуации срок исчисляется с даты изготовления товара. Во второй — с момента передачи покупателю. Однако при этом важно учесть, что в силу ряда правовых норм и практики гражданско-правовых отношений в данной сфере, в нем должны присутствовать следующие элементы: наименование, реквизиты и контактные данные получателя претензии; реквизиты договора поставки; указание обстоятельств, в связи с которыми возникли претензии по качеству полученных покупателем товаров о способах актирования брака читайте ;.

По закону у потребителя есть право предъявить требования о возврате денежных средств в полном или частичном объеме или замене товара другим. О том, как сделать возврат некачественного товара без чека, Про образец претензии в магазин бытовой техники читайте по ссылке: В самом низу претензии поставьте дату написания претензии и свою подпись с расшифровкой.

Претензия составляется в двух экземплярах: один отдаете руководителю магазина или уполномоченного лицу, а в случае невозможности или отказе принимать претензию воспользуйтесь услугами почты.

Однако не стоит забывать, что многие вопросы при заключении договора стороны могут прописать самостоятельно, это обычно касается:. Прежде чем писать претензию, внимательно изучите заключенный договор.

В частности, обратите внимание каким образом нужно подтвердить то, что поставщик нарушил свои обязанности, в какие сроки подается претензия, посредством каких документов ее обосновывать, какое время имеется у поставщика на ее рассмотрение. Уделите внимание тому, как вы должны направить претензию, это может быть заказное письмо с уведомлением, а также сообщение на электронную почту.

Учтите, что в случае обращения в суд, вам необходимо будет документально подтвердить факт отправки претензии поставщику. Подайте претензию именно таким способом, который прямо оговорен в рамках договора. Встречаются ситуации, когда поставщик игнорирует предъявленные претензии, не отвечая на них.

Обойтись без направления претензии невозможно, так как это является обязательным условием для разрешения спорных случаев на досудебном этапе. Когда поставщик не отвечает на претензию в установленные сроки — вы имеете право на подачу иска в суд. При составлении иска укажите подробно все обстоятельства, при которых обнаружены недостатки в товаре, опишите по каким причинам вы составили претензию, а также спорные вопросы и требования, которые вы предъявляете к поставщику.

Иск должен быть оформлен в соответствии с требованиями законодательства. Споры, которые возникают между потребителем и поставщиком в первую очередь решаются посредством претензии. В ней должно быть полно отражено что именно нарушено: сроки поставки либо качество товара не соответствующего качества.

При написании претензии грамотно формулируйте свои требования, основываясь на нормах закона. Тогда остаётся проведение экспертизы. Она установит, насколько товар соответствует своему описанию, и может ли быть употреблён без вреда для здоровья, а если он потерял свои качества, то и из-за чего это произошло.

Опишем весь порядок возврата товара, как он обычно происходит, по шагам. Чтобы вернуть продовольственный товар, нужны: Во втором случае и потребуется паспорт — сведения из него будут необходимы при заполнении претензии. Её образец должен быть предоставлен продавцом, потребуется составить два экземпляра — по одному для каждой стороны.

Сделать это нужно за свой счёт, но в итоге вы сможете взыскать свои убытки с продавца вместе со стоимостью товара и компенсацией морального вреда. Когда и зачем готовится претензия поставщику товара, какие требования может включать? В чем отличие от претензии потребителя? Чтобы вернуть деньги, потребуется доказать факт ненадлежащего качества. В последнем случае крайней мерой является назначение экспертизы. Если по результатам экспертного заключения будет установлен факт порчи товара до момента его продажи, то продавец обязан вернуть денежные средства и оплатить услуги эксперта.

О возврате некачественных продуктов питания смотрите в видео ниже: Порядок действий, как вернуть испорченный продукт в магазин: Обычно деньги за продукты питания возвращаются сразу же при демонстрации испорченного товара.

Если продавец отказывается возвращать деньги, то оформляется письменное заявление об их возврате. Оно составляется в 2-х экземплярах один остается у покупателя и содержит следующую информацию: Ответ должен быть дан в течение 10 дней с момента принятия претензии к рассмотрению.

Если продавец отказывается возвращать средства, то необходимо обратиться в суд. Составляется она в двух экземплярах. Одна копия остается на руках у покупателя, а вторая отправляется к администрации магазина на рассмотрение.

Заполнить претензию можно как в магазине, так и перед походом в него дома. Сделать это можно как на компьютере с последующей распечаткой и проставление подписи , так и от руки. Составляя претензию, необходимо придерживаться следующей структуры её написания: Документы должны свидетельствовать об изложенных в претензии фактах. Сроки рассмотрения претензии — до тридцати дней. Если в претензии покупатель потребовал произвести экспертизу в кратчайшие сроки, то вполне возможно, что уже через неделю вам перезвонят.

Как говорится каждый выживает как может, но тут возникает вопрос почему потребитель должен рисковать здоровьем своим и своих близких. Как составить претензионное письмо по качеству продовольственных товаров? Возврат продуктов питания или продовольственных товаров надлежащего и ненадлежащего качества в магазин по закону: возможен ли и в каких случаях?

Их мы покупаем больше других , поэтому и риск столкнуться с ситуацией, когда покупку по тем или иным причинам оказывается нужно вернуть обратно, выше.

Если же продукция использовалась менее 30 дней в течение 12 месяцев — срок возврата возрастает до 1 года. Претензия на возврат может быть составлена в следующих случаях:. В сегодняшних жизненных реалиях сложно удивить человека, если магазин находится на первых и полуподвальных этажах многоквартирного домовладения.

Нередко на почве этого происходят конфликтные ситуации, основной причиной которых является шум: промышленные кондиционеры, разгрузка-погрузка в ночной тишине, работа холодильных установок и т. Что делать в такой ситуации и куда следует обращаться? Главным пунктом назначения является всё тот же Роспотребнадзор.

Схема действий та же самая:. Очень важно помимо заявления предоставить доказательную базу, которая будет весомой при обращении в судебные инстанции. К примеру, это могут быть аналогичные жалобы соседей на шум коллективный иск. Также можно провести досудебный замер. Важная информация!!! Воздействие шума и вибрационных волн на ЦНС и вегетативную систему зафиксировано от 40 до 70 дБ.

Однако при возврате товара достойного качества вам потребуется написать всего лишь заявление, тогда как претензия пишется для возврата именно брака. Возврат товара после обнаружения брака возможен либо путем обмена на аналогичный товар надлежащего качества, либо путем возмещения стоимости купленного товара. При этом согласие покупателя на имеющиеся недостатки должно быть задокументировано в платежных или гарантийных документах на товар. Так продаются, например, товары с витрины или восстановленные и отремонтированные товары со скидкой.

Если в ваших требованиях будет отказано, дело решит суд, и в этом случае продавцу придется компенсировать еще и судебные издержки. Покупателю в этом случае поможет независимая экспертиза, причем можно потребовать, чтобы она была проведена за счет продавца, или чтобы с него были взысканы издержки.

Свидетельством в вашу пользу также станут документы из сервисной службы, в которую вы обращались для ремонта товара. Необходимо сохранять всю документацию до окончательного решения дела. Претензия составляется покупателем в произвольной форме. Законодательством образец данного документа не предусмотрен.

Есть немало нюансов и тонкостей, знание которых помогает торговым организациям уходить от ответственности за просроченный или некачественный товар, и решать вопрос приходится через суд.

Однако для начала стоит попробовать договориться непосредственно с магазином, и для этого нужно подать грамотно составленное письменное обращение. Претензию можно написать от руки на обычном листе А4, а можно отпечатать с помощью компьютера и принтера. Во всех случаях она становится юридически значимым документом и должна соответствовать определенным требованиям. Первым действием при покупке некачественного товара, следует обращаться с устной претензией к администрации магазина.

Подтверждением покупки выступает кассовый чек. Покупатель вправе требовать обмен на качественный товар либо возврата денег. Куда и как обращаться, если нет возможности посетить Роспотребнадзор лично? При развитии IT-технологий граждане могут обращаться в контролирующий орган с помощью Internet с жалобой на магазин. Для этого следует действовать по инструкции:. Не стоит забывать про территориальное расположение магазине, так как при отсутствие этих данных, рассмотрение обращения будет долгим.

Также следует четко руководствовать инструкциями на сайте, чтобы заявление приняли к рассмотрению.

Образец претензии по качеству продуктов питания

Если по каким-то причинам у вас отсутствует кассовый чек — это не повод отказа от претензии. Предоставьте двух свидетелей, которые подтвердят в суде, факт покупки вами в магазине ответчика неликвидного товара. У вашего оппонента есть 30 дней для предоставления вам ответа, после смело идите в суд, уплатив соответствующую государственную пошлину. Ростов-на-Дону, ул.

Претензия на некачественные продукты питания.

Когда и зачем готовится претензия поставщику товара, какие требования может включать? В чем отличие от претензии потребителя? На эти и другие вопросы Вы найдете информацию в этой статье. В договоре поставки две стороны — поставщик он же продавец и покупатель. Поставкой их отношения называются тогда, когда продажа товара осуществляется в целях, не связанных с личным, домашним, семейным или иным подобным использованием.

Встречаясь с некачественным изделием, многие покупатели решают, что им просто не повезло, и выбрасывают товар. Они уверенны, что вернуть деньги не представляется возможным.

Открыть файл Скачать файл. Файлы в.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке.

Претензия на некачественный продукт питания образец

В последнее время участились случаи продажи некачественной продукции питания. Продавец любыми способами пытается продать то, что должно по закону должно утилизироваться. Возможно такая ситуация говорит о внутренней политике самого магазина, и хозяин магазина, который обязывает подчиненных продавать подобные товары. Хотя есть и другая сторона медали, может продавцы халатно относятся к своим обязанностям и вовремя не проверяют или это связано с дополнительным заработком.

Покупкой некачественных продуктов питания в настоящее время трудно кого-либо удивить. Продавцы пытаются любым путем продать то, что по идее должно подлежать списанию и последующей утилизации.

Брак продуктов питания претензия

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Образец претензии на возврат денежных средств за некачественный товар

Проводил консультацию юрист Николай. Обращался по поводу межевания, составления договора дарения на землю и снятия с регистрации умершего человека. Получил от юриста Николая исчерпывающие ответы на все вопросы. Сотрудник был доброжелателен и внимателен.

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества — образец написания Однако при возврате товара достойного качества вам потребуется.

Претензия на некачественные продукты питания образец

Чтобы понимать, и не допустить таких вложений на случай развода и чтоб квартира так и осталась в собственности без раздела.

К примеру ремонт балкона сюда относится или. Может от какой-то суммы отталкиваться.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Консультации в Московском Юридическом Центре Задать вопрос опытному адвокату онлайн Юрист Онлайн - бесплатная юридическая консультация и помощь у нас Консультация юриста и адвоката онлайн или по телефону. Предварительная юридическая консультация онлайн и по телефону с Бесплатная юридическая консультация, юрист онлайн ООО Каскад Москва. Обратим Ваше внимание на том, что первичная бесплатная юридическая консультация круглосуточно оказывается исключительно по телефонам.

Такой подход может показаться излишне строгим, однако, именно он является гарантом отношения каждого из наших юристов к рассматриваемому вопросу максимально ответственно.

Консультация юриста по трудовому законодательству. Паче одобрить, проливаться, переполнить, вылететь.

Претензия о качестве продуктов

Ежедневно к нам за квалифицированной юридической помощью обращаются больше ста клиентов. Мы оказываем все виды юридических услуг и готовы справиться с любой поставленной перед компанией сложной правовой задачей.

Обширная судебная практика наших опытных специалистов регулярно публикуется на сайте юридической консультации и на официальных страницах компании в социальных сетях.

Образец претензии на продукты питания

На сайте представлена возможность связи с профессионалом посредством электронной почты. Заинтересованное лицо может переслать электронный вариант составленного контракта или его предварительного варианта. Такой способ наиболее подходит при составлении трудового договора, сделки, написании заявлений и ходатайств.

Адвокат в онлайн-режиме проверяет пакет хозяйственной документации, поданный юридическим лицом, с учетом правовых норм.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. levapoto

    Конечно, никогда нельзя быть уверенным.

  2. waderspalry

    Извините за то, что вмешиваюсь… Я разбираюсь в этом вопросе. Давайте обсудим. Пишите здесь или в PM.