+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Окна пластиковое защита прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Набережные Челны. Защита прав потребителей при заказе, изготовлении и установке оконных конструкций и дверей. Общие сведения. Выполнение работ. Проведение экспертизы оконных конструкций.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию. Имеете полное право, но это нужно делать правильно.

Некачественная установка пластиковых окон претензия

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию. Имеете полное право, но это нужно делать правильно. Прежде чем заявлять о своих требованиях в форме претензии, попробуйте устно поговорить с продавцом изготовителем , так как возможно, что ваши требования удовлетворят без особых "проблем". Если же вам не идут навстречу, то составляйте претензию.

Перед написанием претензии необходимо четко сформулировать свои требования. С этой целью советуем выбрать наиболее важный основной недостаток в окнах или в оказанной вам услуге по их монтажу. Для этого полезно ознакомиться с основными правами потребителя, которые обусловливают ваши требования. Они изложены в Законе РФ от Право на качество означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу.

Право на безопасность : потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п. Право на информацию : потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести.

На основании этой информации мы должны получить точное представление об изготовителе исполнителе, продавце для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах работах, услугах для правильного их выбора. Право на возмещение ущерба : За нарушение прав потребителей продавец изготовитель, исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст.

Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора. К претензии приложите ксерокопии имеющихся у вас документов: чеков, договора. Не отдавайте продавцу подлинник, оставьте его у себя. Если купленное вами окно оказалось ненадлежащего качества , то пункт 1 статьи закона "О защите прав потребителей" дает вам как потребителю возможность по своему выбору потребовать:.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Потребитель может потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В заключении вы можете указать продавцу исполнителю и т. Претензию можно подать двумя способами: заказным письмом с уведомлением о доставке или непосредственно вручить продавцу при этом следует учитывать, что для установления в последующем даты предъявления претензии нужно, чтобы на вашем экземпляре претензии была отметка продавца исполнителя о получении данной претензии.

При этом:. В необходимых случаях не бойтесь воспользоваться услугами экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут. К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза. После этого вам придется ждать в течение того срока, который был указан в претензии. Уже на следующий день по истечении этого срока можно составить и отправить исковое заявление в суд. Пример составления претензии фамилии и адреса вымышлены.

Претензия с требованием об устранении недостатков, допущенных при установке окна. Литейная, 14, корп. Cвободы, д. Данные отношения подпадают под договор подряда. Работа по установке окна с откосами была выполнена некачественно, а именно: - наличники откоса неплотно прилегают к стене; - зазор между подоконником и профилем рамы. В соответствии со ст.

Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги. Я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем.

Также вправе расторгнуть договор о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора. Я вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. В связи с вышеизложенным. Приложение: 1. Иванов И. Ольшевский Анатолий. Материал из ВикиПро: Отраслевая энциклопедия. Окна, двери, мебеля. Перейти к: навигация , поиск.

Мне нравится. При составлении претензии придерживайтесь следующих правил. Она составляется в 2-х экземплярах, один из которых остаётся у вас. Укажите точное название продавца, его адрес. Укажите свои данные: ФИО, адрес, телефон.

Кратко изложите суть проблемы. Для наиболее быстрого решения возможно, потребуется экспертиза укажите один наиболее важный существенный дефект окна или факт оказания некачественного монтажа. Изложите ваши требования: возврат денег, замена окна, уменьшение покупной стоимости или стоимости монтажа на ваш выбор.

Обязательно укажите реальный срок выполнения ваших требований. Обычно это 10 календарных или рабочих дней. Поставьте число и подпись. Можно даже близкого родственника. Его показания также будут достаточны для суда. В присутствии свидетеля передайте претензию директору или сотруднику фирмы. Если таковые отказываются принимать претензию в присутствии свидетеля это сделать не так просто , оставьте претензию на столе сотрудника офиса.

В этом случае свидетель на вашем экземпляре претензии должен написать, что претензию принять отказались, и она оставлена в отделе. Свидетель указывает свои паспортные данные, дату и расписывается. Претензия с требованием об устранении недостатков, допущенных при установке окна Директору компании К. Соловьеву А. В связи с вышеизложенным ПРОШУ: 1 безвозмездно устранить недостатки в течение десяти рабочих дней с момента получения настоящей претензии; 2 в случае отказа от устранения недостатков или просрочки вышеприведенного срока я буду обращаться в суд с исковым заявлением.

И Вклад участника Ольшевский Анатолий. Директору компании К.

Защита Прав потребителя окон: как сделать правильный первый шаг

Для этого региона действуют специальные условия и скидки. Вы можете выбрать другой регион из списка:. Из-за этого домовладельцы иногда приобретают некачественные светопрозрачные конструкции. Как это сделать? Читайте ниже. Во-первых, такая ситуация возникает, если оконная фирма продает клиенту некачественное окно.

НЕ НАШЛИ, ЧТО ИСКАЛИ?

Уважаемый Виктор Александрович! Прежде всего имеет значение какие условия содержатся в договоре на установку окон, оговорены ли в этом договоре размеры окон. Если размеры предусмотрены в договоре, а установленные окна не соответствуют этим размерам, то у Вас есть все основания требовать установки окон, размеры которых будут соответствовать условиям договора. Если же размеры окон в договоре отсутствуют и нет никаких других документов, подтверждающих оговоренные при заключении договора размеры окон, то предъявить какие-либо требования исполнителю работ будет невозможно. Вернемся к тому варианту, когда в договоре указаны размеры окон.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как нельзя монтировать окна,исправляем чужие ошибки .Окна Salamander

В Управление Роспотребнадзора поступает множество жалоб на изготовление и установку некачественных металлопластиковых конструкций окон. Даная информация поможет потребителю в правильном выборе данных изделий. Для любого потребителя самыми важными характеристиками продукта являются цена и качество. Цена пластикового окна складывается из цены рамы профиля , фурнитуры и стеклопакета. Качество готового вмонтированного в оконный проем пластикового окна определяется:. Прочность окна из ПВХ зависит от металлического профиля внутри и пластика снаружи.

Объединенная коллегия юристов по всей России Униправо Ваш правовой советник онлайн.

Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования. Как правило, между потребителем и подрядчиком заключается договор подряда, предметом которого является изготовление, доставка и установка по заданию заказчика пластиковых окон, дверей и т.

Пластиковые окна

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Можно ли вернуть изготовленные окна. Подскажите, пожалуйста, по ситуации. Заказал окно ПВХ для дома из старого фонда под ключ.

Претензия к застройщику обязательна в том случае, если Вы хотите начать судебное разбирательство, так как она станет основанием для требований о выплате неустойки и иных компенсаций. Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме. Итак, первым этапом защиты своих прав и официальным предъявлением своих требований у застройщику будет являться составление претензии застройщику.

Как составить претензию на установку пластиковых окон?

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. При этом в нарушение действующего законодательства фирмы, осуществляющие данную услугу, не принимали меры к исправлению выявленных в ходе эксплуатации нарушений. Только при обращении в Управление потребители смогли устранить выявленные нарушения. В договора вносились пункты, ущемляющие права потребителей.

Звоните для консультации

Часто при решении того или иного спора приходиться обращаться в суд. Защита в суде, дело крайне сложное требующее опыта от специалиста. Начинается он с подачи иска, оценки перспектив дела, для этого специалисту требуется ознакомиться материалами. В ходе судебных разбирательств часто требуется составление документов: Претензий, исковых заявлений, отзывов, встречных исковых заявлений, кассаций и пр.

Закон «О защите прав потребителей» определяет общий механизм защиты какими качествами должно обладать пластиковое окно.

Ведь все специалисты работающие в онлайн режиме являются также сотрудниками юридических фирм обслуживающих клиентов в своём офисе, городской консультации и т. Интересно, что предшественниками современных законников были древнегреческие софисты, занимавшиеся тем, что давали советы гражданам, что и как правильно сказать в суде, выстроив аргументы так, чтобы судьи прониклись речью и вынесли нужный вердикт.

Обращаясь к нам, Вы можете быть уверены в том, что все подробности дела, сообщенные Вами, не станут достоянием третьих лиц. Мы ценим наших клиентов и гарантируем надежность защиты данных, объективность и беспристрастность специалистов в решении спорных вопросов. Наши специалисты составят нужные документы в соответствии с актуальными формальными требованиями, которые предъявляются как к подготовке заявлений, договоров, так и к их подаче.

В отличие от других компаний, мы заинтересованы в благополучии клиента, а не в получении прибыли. Можно ли обойтись без юриста по недвижимости. Сюда относят: любые сделки с недвижимостью (приобретение, продажа, аренда, дарение, наследование и т. От правильности оформления сделок с объектами недвижимости зависит их правовой статус, а также возможность владения и распоряжения таким имуществом.

В её ходе будет проведена личная беседа потенциального клиента с представителем юридической фирмы. Именно он будет представлять интересы человека во время судебного разбирательства или в других ситуациях, связанных со знанием законодательной базы.

Но важно знать, что если проблема касается криминальной ответственности или дел такого характера, то их сопровождение поручается только адвокату, который имеет соответствующее разрешение. Потому прежде чем идти на личную встречу с консультантом, убедитесь, что он имеет полномочия заниматься вашей проблемой, чтобы зря не тратить времени.

Вопрос, мне кажется, сам по себе больше риторический. Все что не является гос. Рассуждения о том КАК примут правду, дело десятое.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Качество профиля для пластиковых окон
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. raszetelong

    В этом что-то есть. Благодарю за информацию.

  2. Аграфена

    Я точно знаю, что это — ошибка.

  3. Аграфена

    Моё мнение смысл развёрнут от А, до Я, аффтор сделал максимум, за что ему cпасибо!

  4. cuskindlori

    Браво, мне кажется это великолепная идея

  5. Эльвира

    бред полный

  6. Галина

    А что в результате..