+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на сломанный холодильник

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на сломанный холодильник

В каком случае холодильник можно вернуть по Закону? Как это правильно сделать? Какие условия должен соблюсти покупатель, который хочет вернуть холодильник? Читайте в статье. Однако, в данном Законе есть список товаров надлежащего качества, возврат которых при таких условиях невозможен.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Можно ли вернуть холодильник, если он не понравился?

Я купил холодильник "Север", в течение гарантийного срока он сломался. Что я могу сделать, какие права я имею? Могу ли я обменять холодильник в магазине на холодильник "Стинол"? В случае поломки приобретенного в розничной сети товара в частности, Вашего холодильника или возникновения других недостатков в нем после принятия его от продавца, право на его замену на такой же или другой модели могут возникнуть при условии отсутствия предупреждения продавца до продажи его Вам о наличия тех недостатков, которые в данном случае возникли, и Вашем при этом согласии все же приобрести этот товар с этими недостаткам:.

Следующее условие возникновения права на замену этого холодильника на другой — отсутствие нарушений правил его эксплуатации, следствием которых стала его поломка или проявление недостатка. Если ни соглашения с продавцом о заведомом приобретении товара с недостатком, ни нарушений правил эксплуатации не имелось, и если недостаток проявился в течение 15 дней со дня приобретения этого холодильника, потребитель вправе требовать не только замены этого товара на такой же или другой марки, но также см.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В настоящее время этими же условиями законодатель оговаривает также и право требования возврата денег , уплаченных потребителем за некачественный товар. Однако в связи с тем, что уполномоченным органом Правительство РФ не определен перечень товаров, на который при данном требовании вышеуказанные условия распространяются, следовательно, законного основания для отказа в требовании возврата денег при таких обстоятельствах у продавца не возникает.

Что такое недостаток товара работы, услуги. Что такое существенный недостаток товара работы, услуги. Таким образом, у потребителя имеется выбор вариантов решения проблем с качеством товара: если проявивший недостаток дефект, поломка незначительный, возможен и вариант гарантийного ремонта, вызов мастера из гарантийной мастерской на дом.

Если окажется, что поломка незначительная и может быть устранена в ближайшее время, возможно, лучше отремонтировать холодильник. Проверьте, чтобы мастер указал дату выполнения работ, характер поломки и какие работы были выполнены.

Если для ремонта холодильника нужно доставлять в мастерскую, то продавец должен произвести эту доставку или оплатить ее. Чтобы реализовать это право в течение гарантийного срока, требования о диагностике и ремонте устранении недостатков мы рекомендуем предъявлять через организацию-продавца товара. Эта рекомендация основана на анализе существующей практики, поскольку правовое регулирование отношений гарантийных служб с потребителями в настоящее время явно недостаточно.

В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Вы можете потребовать от продавца предоставления Вам холодильника в безвозмездное пользование на время ремонта. Это требование должно быть выполнено в 3-дневный срок.

Если же окажется, что ремонт требуется сложный, длительный, в настоящее время нет нужных запасных частей, и т. Вы вправе в течение гарантийного срока обращаться к продавцу с требованием в возврате денег. Предположим, что Вы решили обратиться к продавцу, в магазин, где Вы приобрели холодильник.

Для решения вопроса нужно написать претензию заявление в 2-х экземплярах, где нужно кратко изложить ситуацию и четко изложить свои требования. Один экземпляр претензии нужно оставить у себя - на нем представитель магазина должен сделать отметку подпись, печать, штамп , что претензия получена. Другой экземпляр остается в магазине, к нему нужно приложить копии имеющихся документов товарного или кассового чека, гарантийного талона, акта осмотра холодильника мастером.

Когда Вы пойдете в магазин, возьмите с собой технический паспорт на холодильник, чтобы в случае необходимости показать его сотрудникам магазина. Если в магазине откажутся принять претензию, ее нужно послать по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.

Почтовую квитанцию и уведомление следует сохранять. Если магазин откажется выполнить требования в добровольном порядке, Вы вправе обратиться с иском в суд. Для этого нужно написать исковое заявление в 2-х экземплярах один экземпляр остается в суде, второй - посылается ответчику , к исковому заявлению нужно приложить копии всех имеющихся документов товарного или кассового чека, гарантийного талона, акта осмотра холодильника мастером, претензии магазину.

Подать исковое заявление можно по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца, лично на приеме судьи или послать по почте. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:.

Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда. Холодильник сломался в течение гарантийного срока. Что можно сделать Ваш адвокат советует В случае поломки приобретенного в розничной сети товара в частности, Вашего холодильника или возникновения других недостатков в нем после принятия его от продавца, право на его замену на такой же или другой модели могут возникнуть при условии отсутствия предупреждения продавца до продажи его Вам о наличия тех недостатков, которые в данном случае возникли, и Вашем при этом согласии все же приобрести этот товар с этими недостаткам: п.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Что такое недостаток товара работы, услуги Что такое существенный недостаток товара работы, услуги Технически сложные товары.

Таблица Таким образом, у потребителя имеется выбор вариантов решения проблем с качеством товара: если проявивший недостаток дефект, поломка незначительный, возможен и вариант гарантийного ремонта, вызов мастера из гарантийной мастерской на дом. Какой может быть претензия Если магазин откажется выполнить требования в добровольном порядке, Вы вправе обратиться с иском в суд. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте? Карта сайта.

Хотим вернуть деньги за неисправный холодильник? (хотим отказаться от ремонта)

Я купил холодильник "Север", в течение гарантийного срока он сломался. Что я могу сделать, какие права я имею? Могу ли я обменять холодильник в магазине на холодильник "Стинол"? В случае поломки приобретенного в розничной сети товара в частности, Вашего холодильника или возникновения других недостатков в нем после принятия его от продавца, право на его замену на такой же или другой модели могут возникнуть при условии отсутствия предупреждения продавца до продажи его Вам о наличия тех недостатков, которые в данном случае возникли, и Вашем при этом согласии все же приобрести этот товар с этими недостаткам:.

Как вернуть холодильник в магазин

О праве покупателя совершить возврат или обмен товара в течение двух недель после покупки известно каждому. Если товар не подошел по форме, фасону, размеру или габаритам или не может быть использован по иным причинам ст. Однако бытовая техника — случай особый и здесь действуют другие правила.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбирать холодильник - Technocontrol

Претензия на возврат денежных средств за холодильник — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественный холодильник, так и за бракованный, вам остается только выбрать и вернуть деньги. Бесплатная консультация юриста по вашему вопросу! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Один из самых дорогих предметов бытовой техники — холодильник.

Петрова Сергея Викторовича. Московская область, с.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за холодильник

Крупная бытовая техника не только иногда очень необходимая покупка, но еще и нервно-денежно затратная. Доставки, оплаты, подписание гарантий и ожидание курьеров — слишком длинная цепочка событий при покупке может отбить всякое желание что-либо делать с приобретенной техникой. А если еще доставка задерживается, а вы можете купить холодильник в другом магазине гораздо быстрее, ощущение, что оплаченные деньги необходимо как-то вернуть все крепнет с каждым днем. Не говоря уже о ситуациях, в которых покупка оказывается с изъянами, неисправностями или вообще не функционирует. Все слышали о магическом числе 14, которое определяет количество дней на возврат абсолютно любой качественной покупки?

Подайте письменную претензию в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей , по почте с уведомлением о доставке с приложением копии заключения Серв. Откажут подавайте иск в суд.

Можно ли вернуть холодильник в магазин в течении 14 дней?

В данной статье хочу рассказать вам о возврате холодильника обратно в магазин и скажу сразу, тема не очень простая и возврат холодильника конечно же имеет некоторые сложности и свои нюансы о которых не стоит забывать. В статье вы узнаете, возможно ли вернуть холодильник в случае если он имеет недостатки и возможен ли возврат холодильника без недостатков. Скажу сразу, холодильник это технически сложный товар и сейчас я поясню почему, что бы не быть голословным. Есть Постановление Правительства от Поэтому холодильник это технически сложный товар.

Претензия (поломка, возврат холодильника)

Ожидайте сообщения или звонка. Наш сайт работает 24 часа в сутки. У нас не работают дилетанты. Для получения бесплатной юридической помощи онлайн Вы можете выбрать один из предложенных вариантов: Все регионы РФ могут написать дежурному юристу-консультанту в чат (справа внизу); Или заполнить форму вопроса (внизу). Вы можете получить бесплатную консультацию юриста по таким вопросам: Семейное право Развод, алименты, раздел имущества, брачный договор Жилищное право и операции с недвижимостью Право собственности, строительство, прописка вселение и выселение, аварийное жилье, перепланировка, аренда, приватизация, оформление и расторжение договора купли-продажи, обмена, дарения, регистрация, долевая собственность, право преимущественной покупки Банковское право Кредитный договор, просрочка выплат, задолженность и переплата по кредиту, незаконно взимаемые комиссии, повышение процентных ставок, ответственность за невозврат кредита, страхование при кредитовании Наследственное право Составление и изменение завещания, признание завещания недействительным, вступление в наследство, регистрация наследственного права Потребительское право Составление претензии продавцу, возврат или замена товара, гарантия на товар, возмещение ущерба, штраф в пользу потребителя.

Автомобильное право Возвращение изъятых водительских прав, ДТП, повреждение автомобиля, оспаривание штрафов; Выплаты по страховым случаям ОСАГО, КАСКО, УТС, наступление страхового случая, оценка и экспертиза, отказ или занижение выплаты, взыскание страховой выплаты через суд Трудовое право Трудовой договор и контракт, перевод на другую работу, задолженность по зарплате, отпуск, больничный, отпуск по беременности и родам, по уходу за ребенком, командировки, сверхурочные, компенсации, увольнение, пособие по безработице Земельное право Предоставление земли, целевое назначение земли, приватизация земли, регистрация под строительство, межевание земельных участков, земельная рента Уголовное право (адвокаты) Арест, уголовное дело, следственные действия, состав преступления, степень тяжести, смягчающие обстоятельства, необходимая оборона, условный срок, лишение свободы, УДО, амнистия Конфиденциально.

Девушка нарушила правила дорожного движения и очень боялась, что её лишат прав.

ПРЕТЕНЗИЯ. г. я заключила договор купли-продажи холодильника с ЗАО «Электроника», что подтверждается кассовым чеком на сумму

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Необходимо понимать, что существуют различные формы и способы оказания юридических консультаций. Совершенные высококлассные специалисты имеют весьма высокую практическую нагрузку и не всегда могут лично присутствовать на деловых встречах, или лично выслушивать доверителя часами и давать им устно юридические советы.

Как вернуть холодильник и забрать деньги (качественный, некачественный)?

Преимущественно сложные и особо сложные категории дел подсудные Верховному суду. Общий опыт рассмотрения судебных дел, более 4600.

Пятница, Октябрь 11 2019 Рекомендуем Льготная пенсия медработникам в 2019 году: изменения в законодательстве Надбавка к пенсии за стаж в сельском хозяйстве 30 лет: размер, условия предоставления Какие налоговые льготы положены пенсионерам в 2020 году, порядок оформления Надбавки к пенсии неработающим пенсионерам в 2020 году, размер пенсионного обеспечения Ипотека для инвалидов в 2020 году: особенности и порядок оформления, льготные программы Дают ли инвалидность при гипертонии в 2020 году, какую группу можно получить и как Какие льготы по транспортному налогу полагаются для инвалидов в 2020 году Инвалидность по слуху: критерии определения группы в 2019 году, как оформляется Удостоверение инвалида: как выглядит, как и где получить в 2019 году, особенности восстановления Дают ли инвалидность после инфаркта в 2019 году, какую группу, особенности присвоения Случайная статья Меню Главная Открытие бизнеса Что нужно для открытия ИП Регистрация ИП Регистрация ООО Онлайн кассы Действия после регистрации Кассовый аппарат Кредиты для бизнеса Бухучет Налоговый календарь ИП Налоги Патент ЕНВД УСН ПФР и ФСС Торговый сбор НДС Фиксированные платежи ИП Отчетность за сотрудников Справка 2-НДФЛ Расчет 6-НДФЛ Отчет СЗВ-М СЗВ-СТАЖ Сведения о среднесписочной численности работников Налоговая отчетность НДС Декларация по УСН Декларация по ЕНВД РСВ-1 Единая упрощенная налоговая декларация Бухгалтерская отчетность Отчетность в статистику ТЗВ-МП для малого бизнеса Справки Справка 182н для расчета больничного Новости и изменения в законодательстве Программы для ведения бухучета Документы Доверенности Законы,письма и приказы РФ Записки Заявления Формы для регистрации и закрытия ИП Формы, бланки отчетности УСН и ЕНВД Кадровые Кассовые Образец заполнения НДС 2015 г.

Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, что порой очень кстати.

Возврат холодильника в магазин: что важно знать

Как изменится размер алиментов при лишении родительских прав. На данный момент состою в браке с другой девушкой, с женщиной от которой у меня ребенок в браке не состоял. Могу ли после операции получить кредит в банке на лечение.

Мы стояли на очереди на квартиру. Нас было много народу, жить невозможно. Сын инвалид 1 группы.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tidilla

    Почему на блоге так мало тем про кризис, Вас этот вопрос не волнует?

  2. mahtmulra

    Отличное и своевременное сообщение.