+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия об уменьшении стоимости товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Данное информационное поле создано в поддержку начинающим юристам по составлению исковых заявлений в суд, и отражает ответы на вопросы, которые наиболее часто упоминаются в Ваших вопросах: Иск - это процессуальное средство защиты нарушенного или оспариваемого субъективного права или охраняемого законом интереса. Исковое заявление — внешняя форма выражения иска. Имея юридическое образование и опыт по составлению исковых заявлений, можно точно и без ошибок определить, что именно стоит указывать в исковом заявлении, а что нет, на чем следует особенно сконцентрировать внимание суда. Можно, составить исковое заявление на основе имеющихся в суде образцов или взять шаблон из правовых баз Консультант Плюс, Гарант и т. В соответствии с частью 1 статьи Гражданского кодекса РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором!

Образцы претензий

Покупатель всегда заинтересован в приобретении качественного товара по наименьшей цене. При выборе поставщика и согласовании условий договора вопрос о цене товара является одним из ключевых. Не имеет значения, по каким причинам стороны решили изменить цену, и содержится ли право на такое изменение в договоре.

В нем стороны по своему усмотрению определяют условия и порядок изменения цены. Совет Стоит отдельно указать, по какой цене должен быть оплачен товар, который был заказан либо частично оплачен ранее вступления соглашения в силу. Однако повлиять на размер цены можно и после того, как договор уже заключен. Уменьшение цены товара по соглашению сторон Стороны могут изменить цену товара своим соглашением в любой момент после заключения договора и до полной оплаты.

Нельзя изменить цену товара после его полной оплаты Такое право им предоставлено пунктом 1 статьи Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором. Главное наличие добровольного волеизъявления обеих сторон. Соглашение об изменении цены товара должно быть составлено в той же форме, что и сам договор поставки, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное п.

Цена будет считаться измененной с момента заключения соответствующего соглашения между сторонами, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора п. По умолчанию покупатель будет обязан оплатить товар по новой цене. Причем для этого не обязательно иметь соответствующие договорные условия п.

Так, если стороны закрепили в договоре поставки, что цена является твердой и не может быть изменена по соглашению сторон, то уменьшить цену стороны не могут. Нельзя изменить цену товара и в случае, если путем государственного либо ведомственного регулирования цен установлены фиксированные цены на товар абз. Покупатель принял товар по накладной, в которой указана цена ниже, чем в договоре поставки.

Можно ли сослаться на то, что такая накладная содержит соглашение сторон об изменении цены договора, и уплатить меньшую цену Уменьшение цены товара на основании положений договора поставки Если поставщик не согласен заключать соглашение об уменьшении цены товара, то необходимо обратиться к положениям договора поставки.

Если в нем предусмотрено право сторон изменять цену товара п. В частности, договор может предусматривать скидки, премии, бонусы, если покупатель приобретет определенную партию товара товар на определенную сумму единовременно либо за определенный период времени. В частности, в договоре может быть закреплено, что в случае наступления конкретных событий, обуславливающих изменение цены товара, она считается измененной: Только после соблюдения установленного договором порядка цена товара будет считаться измененной.

Уменьшение цены товара на основании норм Гражданского кодекса РФГражданский кодекс РФ содержит ряд норм, которые предоставляют покупателю право требовать от поставщика уменьшения цены товара. Причем часть их носит императивный характер, и стороны не могут своим соглашением отменить либо изменить их действие. Приобретая мебель, мы рассчитываем, что она прослужит нам долгое время. К сожалению, иногда возникают случаи, когда радость покупки бывает омрачена и перед нами встает необходимость вернуть приобретенную мебель.

Можно ли это сделать и что говорит по этому поводу закон? Обратите внимание: в соответствии с законодательством, регламентирующим возврат изделий клиентом, а именно — п. Если вы приняли решение осуществить возврат мебели в магазин, вам предстоит произвести ряд определенных действий. В зависимости от реакции продавца, процесс возврата может занять несколько дней, а может и затянуться на длительный срок.

Итак, если вы решили вернуть мебель Вам нужно предпринять следующие шаги: Если с мебелью ненадлежащего качества все более менее понятно, то при возврате мягкой или корпусной мебели, не имеющих значительных дефектов, могут возникнуть определенные вопросы.

В каких же случаях покупатель вправе осуществить возврат или обмен мебели должного качества? В соответствии с законом ст. Однако, довольно часто продавцы, не желая осуществлять возврат или обмен, ссылаются на утвержденный законом список товаров, не подлежащих возврату и обмену, согласно которому бытовая мебель относится к группе товаров, которые возврату не подлежат. Стоит обратить внимание, что возврату не подлежат именно мебельные комплекты и гарнитуры например, если вы купили диван в комплекте с креслами или спальный гарнитур.

Одиночные же предметы шкаф, кровать, тумбочка можно вернуть п. Изготовление мебели на заказ — довольно распространенный на сегодняшний день способ приобрести подходящий образец мебели в любое, даже нестандартное помещение.

Как правило, при заказе такой мебели покупатель ориентируется на образец, выставленный в торговом зале. Однако при заказе индивидуальной мебели по образцам могут также возникнуть ситуации, при которых потребитель встанет перед необходимостью возврата данной мебели.

В таком случае обязательно стоит иметь в виду, что в соответствии с законом ст. Такая мебель имеет индивидуальные, только ей присущие свойства, и не сможет быть в краткий срок реализована продавцом.

Даже если вы согласовали с продавцом вопрос возврата, могут возникнуть ситуации, связанные с оплатой транспортировки. Как правило, продавец не хочет брать на себя дополнительные расходы, ведь уже сам факт возврата невыгоден для него.

Несмотря на это, вы должны знать: транспортировку мебели, подлежащей возврату, обязан осуществлять продавец ст. Поэтому вы имеете право требовать от торговой компании транспортировки мебели за ее счет. Совет редакции: если у вас нет возможности изучить образец и вы приобретаете мебель по каталогу, попросите продавца описать вам все функциональные характеристики изделий — из чего изготовлена мебель, кто является производителем материалов и фурнитуры. На практике весьма непросто доказать, каков этот минимальный срок для конкретного недостатка и товара.

Поэтому мы в своих исках ориентируемся на срок 45 дней. Поскольку требования в связи с некачественным товаром покупатель может предъявить не только магазину, закон предусматривает, что неустойку можно потребовать от того, кто нарушил соответствующие сроки. Это может быть: Если вы, например, сдали товар в гарантийный ремонт в сервисный центр, то при нарушении сроков ремонта вы вправе потребовать уплаты неустойки с этого сервисного центра.

Чтобы правильно определить период расчета неустойки, в качестве отправной точки мы берем дату предъявления вами конкретного требования в связи с недостатками товара. Поэтому для получения неустойки вам надо доказать, что вы предъявили соответствующее требование магазину или сервисному центру. Напишите простое заявление на имя директора торговой точки, вручите его под роспись сотрудникам магазина. Если подменный товар вам не выдадут в течение 3 дней или не выдадут вообще, вы можете просить неустойку.

Если вам дали официальный письменный отказ по претензии до того, как истек установленный законом срок например, вы просили вернуть деньги за некачественный товар, и уже на 6-й день магазин выдал письменный ответ , вы можете начать считать неустойку со следующего дня за днем ответа на претензию. Законом такой порядок не предусмотрен, но на практике суды иногда соглашаются с подобным вариантом расчета. Справочно укажите расчет неустойки на дату подачи иска.

В таком случае вам не придется в каждом заседании увеличивать свои исковые требования. Достаточно будет просто озвучить, что на сегодняшний день неустойка составляет столько-то рублей.

То есть по идее, если вы купили телефон за рублей, но на момент подачи претензии через несколько месяцев он подешевел до рублей, для расчета неустойки надо брать рублей.

На практике, как правило, все гораздо проще: для начисления неустойки берется цена товара из чека. До середины октября никакой информации о завершении ремонта не было. Покупатель позвонил в общество по защите прав потребителей, где ему посоветовали подать претензию о возврате денег за телефон в связи с нарушением сроков гарантийного ремонта.

Вопрос по претензии не решился, поэтому ОЗПП подало иск в суд о защите прав потребителя. То есть мы получим одну неустойку в твердой сумме и вторую неустойку в сумме 99,90 рублей за день просрочки за период с по день вынесения решения суда. Для начала вы можете подать в магазин претензию о выплате неустойки требование о неустойке можно прописать в одной претензии с требованием о возврате денег.

Но на практике крайне редко неустойка выплачивается в добровольном порядке. Поэтому в большинстве случаев для взыскания неустойки требуется подавать иск в суд. Имейте в виду, что при наличии ходатайства ответчика магазина суд может снизить размер неустойки на основании статьи Гражданского кодекса РФ.

То есть конечный размер неустойки определяет суд и, к сожалению, не факт, что вам удастся получить всю сумму неустойки по вашему расчету. На практике снижение неустойки бывает достаточно часто. Однако существует разъяснение Верховного Суда РФ, согласно которому: Применение статьи ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Редактор сайта - все о защите прав потребителей в России. Вы можете задать свой вопрос в комментариях в этой статье. Также получить консультацию можно по телефону 7 09 56 звонок по России бесплатный. Меню сайта. Главная страница Спортивное право документы для покупки дачного участка в собственность александра калашникова москва контакте езда в нетрезвом виде коап как платить алименты на счет ребенка сколько служат в армии в таджикистане Юридический словарь Трудовое право Административное право.

Претензия на уменьшение стоимости товара. Несоответствие стоимости товара с ценником что делать, если цена. Образец претензии по качеству товара поставщику Изготовление мебели на заказ — довольно распространенный на сегодняшний день способ приобрести подходящий образец мебели в любое, даже нестандартное помещение. Уменьшение стоимости работ, аванс и НДС На практике весьма непросто доказать, каков этот минимальный срок для конкретного недостатка и товара.

Претензия за нарушение срока гарантийного ремонта Справочно укажите расчет неустойки на дату подачи иска. Претензия на возврат товара. Последние новости Смотреть все новости. Новые объявления Популярные объявления. Добавить объявление Посмотреть все объявления.

Последняя фотография Одиночные же предметы шкаф, кровать, тумбочка можно вернуть п.

Претензия на уменьшение стоимости товара

Покупатель всегда заинтересован в приобретении качественного товара по наименьшей цене. При выборе поставщика и согласовании условий договора вопрос о цене товара является одним из ключевых. Не имеет значения, по каким причинам стороны решили изменить цену, и содержится ли право на такое изменение в договоре. В нем стороны по своему усмотрению определяют условия и порядок изменения цены. Совет Стоит отдельно указать, по какой цене должен быть оплачен товар, который был заказан либо частично оплачен ранее вступления соглашения в силу. Однако повлиять на размер цены можно и после того, как договор уже заключен.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Примерная форма претензии о соразмерном уменьшение покупной цены товара, в котором обнаружился недостаток. При обнаружении в купленном Вами товаре недостатка, руководствуясь положениями статьи. Законодательно утвержденного размера суммы, на которую можно снизить покупную цену товара при обнаружении в нем недостатка, нет. Поэтому этот показатель определяется по добровольному соглашению между покупателем и продавцом. В любом случае первоначальное предложение должно исходить от потребителя. При эксплуатации, в течение гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП

Более того, услуга по факту может отличаться от той, за которую мы отдали деньги. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Скачать 24 КБ. Претензия доступна для бесплатного скачивания после просмотра небольшой рекламы. Ссылка откроется в новом окне.

Как составить претензию на некачественный товар

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения

На Ваши вопросы отвечают Адвокаты Москвы "Юридическая защита". В данном разделе представлены образцы и бланки правовых документов, которые часто упоминаются в Ваших вопросах: жалоба, заявление, образец заявления, исковое заявление, заявление в суд, образцы документов, образец искового заявления, исковое заявление в суд, кассационная жалоба, заявление в суд образец, исковое заявление о взыскании, надзорная жалоба, апелляционная жалоба, заявление о расторжении брака, заявление в прокуратуру и др. В соответствии с частью 1 статьи Гражданского кодекса РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены. Задать вопрос в раздел Образцы документов. Нужен логотип на заказ?

Документы почтой (с уведомлением и описью). Будете настойчивы всё получите. Требовать от страховщиков письменный отказ от оказания услуг, далее получить консультацию юриста и в суд.

Договора наша организация произвела оплату за товар в сумме недостатки товара не были оговорены продавцом покупатель которому передан.

Я как то попал на один из таких тренингов, а через месяц в офис залетели маски шоу, сначала испугался, а потом лежа на полу вспомнил что говорилось, успокоился и стал отвечать грамотно Розина Добрый вечер, интересует вопрос о налоге на заработок за рубежом, на кого и как он распространяется. В тюрьме будет не до смеха. Василиса От А до Я, какие налоги, сколько платить, какие документы.

Организаторы кинопоказов под открытым небом придумали для волгоградцев необычную акцию. В субботний вечер, 14 сентября, на Аллее звезд (улица Ленина) два профессиональных юриста совершенно бесплатно окажут горожанам квалифицированную помощь.

Вы можете задать вопрос нашему военному юристу прямо. Мы предлагаем своим клиентам консультацию военного юриста бесплатно. Удобный формат общения: бесплатный военный юрист по телефону, горячая линия, по телефону, онлайн, личная встреча. Вашим вопросом будет заниматься лучший военный юрист в Санкт-Петербурге.

Все адвокаты, которые дистанционно ведут прием граждан, обладают не только теоретическими знаниями и большим опытом судебной практики, но также регулярно проводят мониторинг всех вносимых в законодательство РФ изменений.

У нас вы можете рассчитывать не просто на помощь адвоката, но и на то, что она будет предоставлена на бесплатной основе.

А нарушение этого предписания уже влечет уголовную ответственность. Бюро являются структурными подразделениями (самостоятельными отделами) местных центров предоставления бесплатной вторичной правовой помощи, созданных 1 июля 2015 года.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мстислав

    Оххх буду зубрить новый талант

  2. cosendo

    Куда уж тут против таланта

  3. veydimic

    Очень полезное сообщение

  4. wallmaconza

    ДА, это точно

  5. trophsisis

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.