+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей и почта россии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В Китае посылка была утеряна. В почтовом отделении принять заявление на розыск отказались, якобы почта России за утерянное отправление в другой стране не отвечает. Что делать? Факт нарушения прав потребителя является достаточным условием для компенсации морального вреда п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В данном случае после установления факта пропажи отправления в течение 10 дней вам обязаны выплатить компенсацию.

«Сроки нарушены на 31 день»: «Почту России» оштрафовали за «скорость»

Взимание платы с потребителей производится путем наличных расчетов, в почтовом отделении отсутствует терминал для оплаты товаров и услуг по банковским картам.

В соответствии с ч. За выявленное нарушение юридическое лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафа. Уважаемые потребители! За консультациями по вопросам защиты прав потребителей обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай. В пятницу рабочий день сокращен до Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.

При использовании материалов сайта необходима ссылка на источник. Об управлении Основные направления деятельности Электронное правительство Санитарно-эпидемиологическая обстановка Государственная служба и кадры Противодействие коррупции Документы Пресс-центр Информация для потребителей Информация для предпринимателей Информация о проведенных проверках Мероприятия Дополнительные информационные ресурсы.

Об управлении. Основные направления деятельности. Санитарно-эпидемиологическая обстановка. Государственная служба и кадры. Информация для потребителей. Информация для предпринимателей. Адрес: , Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, Тел.

Почта россии возмещение ущерба

Льгова и Льговского района Курской области Заболоцкая И. Карлышева Л. Таким образом , между Карлышевой Л. Однако, оператор связи ответчик , в нарушение своих обязательств утратил почтовое отправление, в результате чего получатель корреспонденции не смог получить оригинальные документы, в связи с чем истцу пришлось провести работу по розыску данного почтового отправления, восстановить утраченные оригиналы документов, что причинило ей имущественный и моральный вред.

Верховный суд отменил наказание "Почте России" за задержку письма

Взимание платы с потребителей производится путем наличных расчетов, в почтовом отделении отсутствует терминал для оплаты товаров и услуг по банковским картам. В соответствии с ч. За выявленное нарушение юридическое лицо привлечено к административной ответственности в виде штрафа.

Купить систему Заказать демоверсию. Права пользователей услуг почтовой связи. Статья Права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. Граждане и организации имеют равные права на пользование услугами почтовой связи общего пользования на территории Российской Федерации. Пользователи услуг почтовой связи имеют право на свободный доступ к информации о своих правах, об оказываемых услугах, о правилах оказания услуг почтовой связи, тарифах на них, сроках пересылки почтовых отправлений, запрещенных к пересылке предметах и веществах, номере и сроке действия лицензии на оказание услуг почтовой связи, об ответственности операторов почтовой связи перед пользователями услуг почтовой связи.

Суд признал ФГУП виновным во вменяемом правонарушении и оштрафовал его на 40 тыс. Смертельная авария туристического автобуса в Забайкалье: все новости Немецкие социал-демократы выбрали революцию.

Верховный Суд разъяснил срок давности по административному нарушению "Почты России", которая опоздала на два дня с доставкой заказного письма. Он зависит от того, подпадают ли услуги под закон о защите прав потребителей. Ведомство провело проверку и выяснил: письмо было отправлено из Тамбова в Москву 12 февраля, а пришло адресату только 18 февраля. Это значит, что почта нарушила закон и условия своей лицензии, потому что по нормативу письмо из Тамбова до Москвы должно доставляться за четыре дня, а не за шесть.

Возмещение материального ущерба от Почты России за утерю посылки

Судья Алексеева Е. Заслушав доклад председательствующего судьи, объяснения Урдиной И. Шубина Р.

Судья Краснодарского краевого суда Струков А. Шендриков И.

Согласно ст. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Пункт 47 Правил оказания услуг почтовой связи устанавливает обязанности оператора почтовой связи. В числе прочего к ним относится обязанность обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода. В соответствии со ст. За утрату почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, недостачу или порчу повреждение вложений почтовых отправлений, недоставку периодических изданий, недостачу денежных средств работники организаций федеральной почтовой связи, по вине которых причинен ущерб, несут материальную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае имеющихся у вас ответов от официальных лиц и органов, просьба указывать их краткое содержание со ссылками на приводимые аргументы. При поступлении вопроса, наши специалисты свяжутся с Вами и окажут Вам грамотную юридическую помощь в решении ваших наболевших проблем. Наши юристы и адвокаты стараются отвечать на поступающие вопросы оперативно, если вопрос требует дополнительного изучения законодательства, то срок ответа может увеличиться.

Как правило, время ответа на Ваш вопрос не прывашает 30 минут, в отдельных случаях время ответа может быть увеличено. Консультация юриста бесплатно онлайн, задать вопрос юристу онлайн бесплатнов офисе и онлайн (online). Вы можете выбрать для себя наиболее удобное время для посещения нашего офиса с 10-00 до 20-00 ежедневно (кроме сб.

Ваш телефон и электронный адрес используется исключительно для связи с вами и ответа на заданный вами вопрос, ваши контактные данные строго конфиденциальны и не передаются посторонним (третьим) лицам.

Пользователь Михаил Маотин задал вопрос в категории Гражданское право и получил на него 8 ответов.

Что ему теперь делать. Здравствуйте, у меня такой вопрос.

В 2012 году познакомился с прекрасной и добродушной девушкой. Выделение доли Здравствуйте, приватизирована (без указания долей-1994год) квартира на дочь, сына и мать.

Пользователи в Сети назвали самые жестокие способы расставания Пользователи Reddit поделились далеко не счастливыми жизненными историями расставаний с любимым человеком. Обсуждение запустил юзер с ником schtiven, призвав назвать "худшие способы" разрыва. За 12 часов ему ответили почти 10 тысяч людей. Медики назвали самые полезные и вредные для здоровья супы Овощной вегетарианский суп - это оптимальный источник питательных веществ, а вот солянку врачи не рекомендуют.

Все специалисты, сотрудничающие с порталом, имеют высшее профессиональное образование, опыт юридической деятельности. Юридические рекомендации в области трудового законодательства регламентируют правовые отношения между менеджментом организации и сотрудниками.

Для получения консультации юриста: 1. Информационный портал УФМСБесплатная консультация: 8 (800) 350-83-79 У каждого человека периодически возникают проблемы с теми или иными государственным проблемам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей почтовых услуг
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. liatami

    Пусть будет по-вашему. Делайте, как хотите.

  2. Лонгин

    Почему все лавры достанутся автору, а мы будем также его ненавидеть?